מדיניות פרטיות עבור מוזיאון ישראל, ירושלים

חלק מהשירותים באתר טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שם פרטי, שם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון וכו’ (“המידע“).

אם תיצור איתנו קשר ישירות (ולא דרך הרשמה לחשבון), אנו עשויים לאסוף מידע נוסף אודותיך כגון שמך, כתובת הדוא”ל, מספר הטלפון, תוכן ההודעה ו/או קבצים מצורפים שבחרת לשלוח אלינו וכן כל מידע אחר שתבחר למסור לנו.

הפרטים הנמסרים על ידך לחברה נמסרים מרצונך החופשי בעת ההרשמה לשירותים באתר או השימוש בו, והם יישמרו במאגר המידע של החברה, ככל והדבר נדרש על פי דין. אינך חייב על-פי חוק למסור את המידע, אולם ללא מסירת המידע ייתכן כי לא תוכל להשתמש באתר או בשירותים המוצעים בו.

בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע נוסף אודות השימושים שלך באתר כגון רכישות שביצעת, מוצרים שהתעניינת בהם וכו’.

נוסף על האמור לעיל, בעת השימוש באתר, יכול וייאסף אודותיך מידע שאינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP) שממנה פנית ועוד (“המידע הסטטיסטי“). למידע נוסף, ראה להלן תחת “קבצי יומן”.

השימוש במידע שנאסף על ידי החברה, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת –

• לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר;
• לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר;
• לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים;
• לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתר – לרבות פרסום מידע ותכנים, וכן לצורך ביצוע והשלמת עסקאות;
• כדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתר לתחומי ההתעניינות שלך;
• לאפשר פניות לחברה באמצעות האתר, רישום לניוזלטרים ורישום לצורך הזמנת מוצרים המוצעים על ידי החברה או מוזיאון ישראל;
• לצורך תפעול האתר;
• שליחת פניות ומסמכים כגון חשבונות עסקה, תזכורות, הודעות והתראות;
• טיפול בבירורים ותלונות;
• אבטחת האתר ומניעת הונאות;
• ביקורות;
• לערוך מחקרים או ניתוחים סטטיסטיים של הרגלי הגלישה ומאפייניה (מחקרים כאלו יהיו ללא פרטים אישים ו/או מזהים של המשתמש); 
• לפתח מוצרים, שירותים, תכונות ופונקציונליות חדשים.

החברה רשאית, אך לא חייבת, לשלוח לך פרסומים, מבצעים, עדכונים, ניוזלטרים וכדומה (“דיוור שיווקי“) מעת לעת, בין היתר, באמצעות דואר אלקטרוני או SMS, לרבות בדרך של דיוור ישיר, בכפוף לקבלת הסכמתך בהתאם לאמור בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב – 1982 (“חוק התקשורת“). על אף האמור, בהתאם להוראת סעיף 30א(ג) לחוק התקשורת, החברה תהיה רשאית לשלוח לך דיוור שיווקי בעניין שירות או מוצר שרכשת ו/או שבו התעניינת ו/או שירותים מסוג דומה, הן אלו המוצעים על ידי האתר והן אלו המוצעים על ידי מוזיאון ישראל. תוכל לבחור בכל עת להפסיק לקבל דיוור שיווקי מהחברה, וזאת על ידי פנייה בכתב לחברה, או דרך פנייה לחברה באופן בו שוגר הדיוור השיווקי, לפי בחירתך.

(להלן ביחד: “המטרות“)

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע (ככל ומידע כאמור מזהה אותך אישית) באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

• ככל שהדבר מחויב או נדרש על פי דין, אם יתקבל צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת המורה למסור את המידע לצד שלישי;
• בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין החברה;
• בעת שתרכוש מוצרים מהחברה או מחברות קשורות לה, ייתכן כי המידע יועבר לצדדים שלישיים לצורך השלמת תהליך הרכישה (למשל, לחברת שליחויות);
• אם וככל שהדבר יידרש לצורך המטרות, כגון העברת המידע לעובדים, מנהלים, מבטחים, יועצים מקצועיים, ספקים, קבלני משנה, חברות קשורות או גופים אחרים (לרבות אלו המצויים במדינות בהן רמת האבטחה על מידע שונה מזו הנהוגה בישראל); 
• ככל והחברה תארגן את פעילותה העסקית במסגרת גוף אחר – ובלבד שהגוף האחר קיבל על עצמו את אותן התניות לעניין פרטיות הקבועות במסמך מדיניות זה.

כמו כן, מובהר כי החברה עשויה להעביר את המידע הסטטיסטי לצדדים שלישיים.

החברה פועלת לפי נוהל סטנדרטי של שימוש בקבצי יומן. קבצים אלה רושמים מבקרים כאשר הם מבקרים באתרהמידע שנאסף על ידי קבצי יומן כולל כתובות פרוטוקול אינטרנט (IP), סוג דפדפן, ספק שירותי אינטרנט (ISP), חותמת תאריך ושעה, דפי הפניה / יציאה, וכן מספר הקליקים. אלה אינם מקושרים למידע שמאפשר זיהוי אישי. מטרת המידע היא ניתוח מגמות, ניהול האתר, מעקב אחר תנועת המשתמשים באתר ואיסוף מידע דמוגרפי.

חלק או כלל האתר משתמש ב”עוגיות” (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף את המידע הסטטיסטי, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר נסגר הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב של המשתמש. ה- Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקר המשתמש, משך הזמן ששהה באתר, מהיכן הגיע אל האתר, מדורים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד.

 דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

בנוסף, אנו נעזרים בעוגיות שמקורם בצדדים שלישיים, שותפי הפרסום של החברה. קבצי העוגיות נועדו עבור הצגת מודעות בדבר מוצרים או שירותים בהתבסס על פעילויותיך השונות ברחבי האינטרנט ואתרים ושירותים אחרים בהם ביקרת, וכן למדידת היעילות של מסעות הפרסום שלהם ו/או התאמה אישית של תוכן הפרסום שאתה רואה באתרים שאתה מבקר בהם. 

ייתכן כי במסגרת השימוש באתר, עשויה החברה לספק קישורים והפניות לאתרים ודפים שונים ברשת האינטרנט, המופעלים על ידי צדדים שלישיים (להלן: “אתרים מקושרים“) בהם תוכל, בין היתר, לקבל או לרכוש מוצרים ושירותים שונים או לקבל מידע נוסף. ייתכן כי באתרים ובדפים אלו תתבקש להירשם, למסור פרטים שונים וכיו”ב. מוסכם כי אין לחברה כל ידיעה, שליטה או אחריות לגבי הנעשה באתרים מקושרים אלו. מסירת פרטים והרשמה באתרים קשורים אלו אינה כפופה למדיניות הפרטיות של האתר אלא למדיניות הפרטיות של אותם אתרים מקושרים ולהוראות כל דין. הגלישה לאתרים מקושרים ודפים אלו, כמו גם כל פעולה אחרת שתבצע בהם או בקשר אליהם הינן באחריותך ובאחריות בעלי האתרים המקושרים בלבד, ולא תהיה כל טענה ו/או דרישה בגין אובדן, הפסד או נזק, ישירים ו/או עקיפים, כנגד החברה ו/או מי מטעמה הנובעים מהסתמכות ו/או שימוש בתכנים ו/או במידע הניתן באתרים מקושרים אלו.

החברה רואה חשיבות רבה במתן הגנה לילדים בזמן השימוש באינטרנט. אנו מעודדים הורים ואפוטרופוסים להתבונן, להשתתף, לפקח ולהנחות את ילדיהם בדבר פעילותם המקוונת.

החברה אינה אוספת ביודעין מידע המאפשר זיהוי אישי ביחס לילדים מתחת לגיל 13. יחד עם זאת, אם אתם חושדים שילדכם סיפק מידע מסוג זה באתרנו, ואתם מעוניינים להסירו מרשומותינו, אנא פנו אלינו ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי להסיר במהרה מידע כזה מהרשומות שלנו.

אבטחת מידע

האתר מיישם מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותי האתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

פנייה כזאת יש להפנות לחברה, באמצעות דואר אלקטרוני:  [email protected].

בנוסף, אם המידע שבמאגר משמש לצורך פניה אישית אליך,  אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר.